指标的要求

2022-05-30 14:18
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控制指标的具体要求:

1、经济性。实现控制所需努力越小,说明控制指标设计的越好。指标越少,效率越强。管理者要知道,为了实现控制必须掌握哪些最基本的信息。

2、有意义。服从于战略。必须标志着潜在重大意义的发展趋势。指标应该与关键目标其中的重要目标相关,与关键活动相关。

3、适合被衡量的现象的特点和性质。选择指标不仅要正确,也要适合,反应真实情况,成为有效行动的基础。

4、指标必须与被衡量的事件一致。

5、必须及时。控制指标的时间必须与被衡量事件的时间跨度保持一致。需要实时控制的事件很少,大多数不可能用实时控制。

6、必须简单。复杂的指标不会起作用,只会造成混乱。注意力应该在控制的机制和方法上,不是控制对象上。

7、必须有可操作性。必须以行动为重点,目的是指导行动,不是提供信息。要送到控制行动的人手中,以便立即朝着自己可以控制的成果方向努力。


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