管理课程通常都是讲如何管理别人,本课程却是如何让管理者管理自己,使管理者本身变得更加卓有成效。正如德鲁克所说,管理者能否管好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。管理者必须卓有成效。
在过往的管理实践中,大部分企业都表示,他们的管理者在管理过程中往往会面临如下挑战:
1. 对管理者的成效不够重视:在当今剧变的、不确定性的大环境中,卓有成效的管理者是企业的关键的战略资源,能让企业在关键时刻把握机会。
2. 管理者的时间不属于自己:被迫忙于日常工作,处理组织当中的琐碎事务,时间分散,没有大块儿时间专注在应该做的要事上。
3. 重视勤奋忽略成果:管理者对组织和上司是否亏待自己而耿耿于怀,抱怨组织没有给足够的权力导致做事没有成果。
4. 着力克服短板,而非发挥长处:在选择人时,不可能都是完美的,管理者需要用人长处。选择人和晋升人。
5. 决策中犹豫,缺乏勇气:管理者不做决策,不承担责任,不作为,躺不平,卷不赢。缺乏科学决策方法和工具。
结合上百家内训及辅导企业近况,发现即便是头部企业,依然会对管理存在诸多认知误区,而这些误区会导致上述种种问题的发生。
误区一
忙忙碌碌就是高效运用时间
管理者认为整天忙忙碌碌,甚至加班到深夜,按时完成工作任务,领导临时交办的工作,就是高效利用了时间。
德鲁克认为,管理者要分三步管理好自己的时间。要专注在有贡献的事项上。其中重要的是要知道自己的哪些时间被浪费掉了,哪些事情浪费了下属的时间,集中大块时间做难而正确的事,并形成习惯。
德鲁克时间管理三步骤
误区二
完成自己的绩效就是做出了贡献
一个人如果只知道埋头苦干,如果总是强调自己的职权,不论职位多高,也只能是别人的下属,如果一个人重视贡献,对成果负责,一定会是高层管理人员。管理者通常被自己的专业所限,技术所限,不能看到整体绩效,不能看到外部客户需要。
德鲁克提出我能贡献什么的问题,是为了挖掘尚未发挥的潜力。并列明了贡献的三个方面:
在这三者当中,哪个最重要,哪个次之,就要看管理者本人和所在组织的需要。
误区三
见人之短 不能识人所长
管理者在用人时很容易列举下属的种种不给力,很少花时间研究和分析下下属的长处和优势。世界上没有真正全能的人,最多只是在某方面特别有能力的人。不要做苛求的上司。
用人之长是管理者的基本素养。一个人有长处,必然会有短处。要让其短处和工作尽可能无关,让长处和绩效结合。
误区四
不能理性确定优先顺序
很多企业管理者说,有的时候我会从最容易的事情着手,有的管理者说,我会选择我喜欢做的工作先做。
卓有成效的管理者,需要判定重要和应该做的,并集中大块时间做,一次做好一件事。
在管理者着眼明日,要事优先方面,我们建议:
• 重视将来而不是过去
• 重视机会,不能只看到困难
• 选择自己的方向,而不是盲从
• 目标要高,要有新意,不能只求安全和方便
误区五
决策凭直觉 拍脑袋
在现实环境中,人们做决策不是选择**的方案,而是选择满意的、可接受的方案。多数情况下,经验极其丰富的专家可以仅凭直觉做出专业的正确判断,而绝大多数人则做不到。多数人需要经过科学的决策方法做选择和判断。
德鲁克决策五个要素,为大家打开决策之门。决策中如何鼓励不同意见,如何正确妥协,如何冒正确的风险,让管理者在决策时从无助、犹豫到坚定、果敢。
管理者必须卓有成效,管理者必须学会卓有成效,通过这五个方面的不断修炼提升管理者有效性。非有效,不管理。
6月20-21日 北京 4800元/人/2天
《卓有成效的管理者》公开课即将开班
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